Právo na vrátenie tovaru a reklamáciu

Prijímame vrátenie tovaru a reklamácie v súlade s platnými zákonmi na ochranu spotrebiteľa.

Oznámenie o vrátení alebo reklamácii

Vrátenie tovaru a reklamáciu je potrebné nahlásiť prostredníctvom dostupného online formulára nižšie.
Otázky a ďalšie informácie je možné získať telefonicky na čísle: +48 787 570 393 alebo e-mailom na:

Adresa pre vrátenie a reklamácie

Tovar prosím zašlite na túto adresu:
Lager Black Steel Plate
Zakęcie 31d
67-106 Otyń, Poľsko

Upozornenie: Aby sa predišlo zbytočným nákladom na dopravu, je nutné vrátenie vopred nahlásiť prostredníctvom online formulára, predtým než bude produkt samostatne odoslaný späť.

Podmienky pre vrátenie a reklamácie

  • Na želanie zákazníka môžeme zabezpečiť vyzdvihnutie tovaru naším kuriérom – detaily dohodneme telefonicky.

  • Pri vrátení musia byť priložené všetky súčasti montážnej sady. Ak budú chýbať, ich hodnota (zvyčajne cca 15 EUR) bude odpočítaná zo sumy na vrátenie.

  • Ak kryt podvozka nezodpovedá popisu alebo objednanému modelu vozidla, uhradíme náklady na spätnú dopravu a vrátime 100 % kúpnej ceny.

Neprijímame späť tovar, ktorý:

  • bol mechanicky poškodený počas montáže,

  • bol upravený alebo modifikovaný bez predchádzajúcej dohody s našou hotline.

Kontakt

V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na hotline: +48 787 570 393 alebo e-mailom: info@bsplate.eu

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a zašlite ho späť na adresu:)

FHU PARETO
Muzealna 24 / 1
67-100 Nowa Sól, Polsko
info@bsplate.eu

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy, ktorú som uzavrel(a) na nákup nasledujúceho tovaru (alebo služieb):

  • Meno spotrebiteľa(ov):

  • Adresa spotrebiteľa(ov):

  • Podpis spotrebiteľa(ov) (iba v prípade zaslania v tlačenej podobe):

  • Dátum:

(*) Nehodíace sa prečiarknite.

Produkt pridaný do zoznamu prianí