Právo na vrátenie tovaru a reklamáciu
Prijímame vrátenie tovaru a reklamácie v súlade s platnými zákonmi na ochranu spotrebiteľa.
Oznámenie o vrátení alebo reklamácii
Vrátenie tovaru a reklamáciu je potrebné nahlásiť prostredníctvom dostupného online formulára nižšie.
Otázky a ďalšie informácie je možné získať telefonicky na čísle: +48 787 570 393 alebo e-mailom na:
Adresa pre vrátenie a reklamácie
Tovar prosím zašlite na túto adresu:
Lager Black Steel Plate
Zakęcie 31d
67-106 Otyń, Poľsko
Upozornenie: Aby sa predišlo zbytočným nákladom na dopravu, je nutné vrátenie vopred nahlásiť prostredníctvom online formulára, predtým než bude produkt samostatne odoslaný späť.
Podmienky pre vrátenie a reklamácie
-
Na želanie zákazníka môžeme zabezpečiť vyzdvihnutie tovaru naším kuriérom – detaily dohodneme telefonicky.
-
Pri vrátení musia byť priložené všetky súčasti montážnej sady. Ak budú chýbať, ich hodnota (zvyčajne cca 15 EUR) bude odpočítaná zo sumy na vrátenie.
-
Ak kryt podvozka nezodpovedá popisu alebo objednanému modelu vozidla, uhradíme náklady na spätnú dopravu a vrátime 100 % kúpnej ceny.
Neprijímame späť tovar, ktorý:
-
bol mechanicky poškodený počas montáže,
-
bol upravený alebo modifikovaný bez predchádzajúcej dohody s našou hotline.
Kontakt
V prípade ďalších otázok nás kontaktujte na hotline: +48 787 570 393 alebo e-mailom: info@bsplate.eu
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a zašlite ho späť na adresu:)
FHU PARETO
Muzealna 24 / 1
67-100 Nowa Sól, Polsko
info@bsplate.eu
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy, ktorú som uzavrel(a) na nákup nasledujúceho tovaru (alebo služieb):
-
Meno spotrebiteľa(ov):
-
Adresa spotrebiteľa(ov):
-
Podpis spotrebiteľa(ov) (iba v prípade zaslania v tlačenej podobe):
-
Dátum:
(*) Nehodíace sa prečiarknite.